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Sep 02, 2023

트롤, 선전 및 공포가 엘살바도르에서 Bukele의 미디어 기계를 강타했습니다.

나이브 부켈레(Nayib Bukele) 대통령은 엘살바도르에 통신 거대 기업을 건설했습니다. 그것은

나이브 부켈레(Nayib Bukele) 대통령은 엘살바도르에 통신 거대 기업을 건설했습니다. 해당 엔진: 온라인 공격을 통해 언론인과 정치적 반대자들을 위험에 빠뜨리는 유료 인터넷 트롤입니다.

사라 키노시안 저

2022년 11월 29일 오후 1시(GMT)에 제출됨

산살바도르

한 엘살바도르의 20대 청년이 일자리를 찾고 있었는데, 예상치 못한 정부 관리와의 자리에 앉으라는 초대가 도착했습니다.

때는 2019년이었고, 커뮤니케이션 전문가는 소셜 미디어에 정통했습니다. 로이터 통신이 확인한 고용 계약에 따르면 이 관리와의 대화를 통해 수도 산살바도르에서 나이브 부켈레 대통령의 커뮤니케이션 팀에서 일하면서 월 600달러의 일자리를 얻을 수 있었습니다. 이 가난한 중미 국가에서는 괜찮은 돈이었습니다.

통신전문가는 "계약할 때는 몰랐는데 악마와 계약을 맺었다"고 말했다. "저는 부켈레 지지 트롤이 되었습니다."

신생 정당인 누에바스 사상당(Nuevas Ideas party)의 창립자인 부켈레(Bukele)는 37세의 나이에 압승으로 막 대통령에 당선된 참이었습니다. 특히 젊은 유권자들은 그의 능숙한 소셜 미디어 활용에 매료되었습니다. 거꾸로 된 야구 모자를 쓴 독보적인 그의 세심하게 만들어진 페르소나를 보여주는 쇼케이스였습니다. Bukele는 폭력적인 범죄조직과 부패를 단속하고 확고한 이해관계에 맞서 싸우겠다고 다짐했습니다.

"계약할 때는 몰랐는데 악마와 계약을 맺었어요. 친부켈레 트롤이 됐어요."

그곳이 바로 정부가 고용한 기술에 정통한 영향력 있는 사람들이 등장한 곳입니다. 로이터 통신은 엘살바도르의 정치적 담론을 조작하는 임무를 맡은 비밀스러운 "트롤 농장"의 일부라고 말한 전직 계약자 3명과 인터뷰했습니다. 그들의 임무 중 하나는 그의 정책을 칭찬하기 위해 소셜 미디어에서 가상의 Bukele 지지자를 만들어내는 것이라고 커뮤니케이션 전문가는 말했습니다. 반대편에는 대통령을 비판하는 사람들을 모욕하고 계정을 폐쇄할 목적으로 플랫폼에 게시물에 대한 불만을 제기하는 것이 포함되었습니다.

세 사람은 자신들의 업무가 행정부 관리들에 의해 직접 감독되었으며 어떤 경우에는 정부 건물에서 이루어졌다고 말했습니다.

통신 전문가를 포함한 계약직 직원 중 두 명은 비공개 계약에 서명했다고 말했습니다. 로이터 통신이 검토한 통신 전문가의 합의에는 이 작업에 대해 언론이나 다른 정당에 말한 것에 대해 기소 및 최대 6년의 징역형을 선고할 위협이 있었습니다.

세 사람 중 누구도 아직 그룹에 고용되어 있지 않습니다. 익명을 요구한 이들은 보복이 두려워 자신의 직업에 대한 자세한 정보를 공개하지 말 것을 요청했습니다.

Bukele의 통신 비서는 트롤 작전에 대한 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

이 노동자들은 Bukele가 인터넷 시대에 650만 명의 인구를 가진 이 작은 나라의 이전 지도자들처럼 엘살바도르인들이 그들의 정부에 대해 읽고, 보고, 듣는 것에 영향을 미칠 수 있게 해주는 강력한 통신 작업의 톱니바퀴였습니다.

이러한 노력의 핵심은 수백 개의 익명 계정과 봇을 휘두르는 수십 명의 유급 소셜 미디어 직원이라고 로이터가 인터뷰한 개인들은 대통령의 메시지를 증폭시키고 그의 행정부에 적대적인 것으로 인식되는 반대자들과 언론인들을 조롱하는 데 사용되는 메가폰이라고 말했습니다.

부켈레 행정부는 또한 인쇄물, 텔레비전, 라디오를 통해 부켈레 지지 콘텐츠를 꾸준히 방송하는 전통적인 국영 언론 매체를 위한 자원을 강화했습니다. 산살바도르에 있는 사립 Francisco Gavidia University의 2022년 5월 연구에 따르면 정부 언론은 이제 엘살바도르 사람들이 가장 신뢰하는 출처 중 하나로 선정되었습니다.

대통령 역시 자신의 트위터 계정을 통해 일부 주요 정부 정책을 전파하는 문지기가 되었습니다. 한편 그의 행정부는 집단 처형의 명백한 징후인 실종자 수와 대량 무덤에 있는 시체 수를 포함하여 한때 공개적으로 이용 가능했던 데이터를 봉인했습니다. 인권 단체와 피해자 가족은 이것이 범죄 통계를 실제보다 더 좋아 보이게 만드는 방법이라고 주장했습니다. 법무장관실은 범죄 조직의 잠재적 간섭으로부터 수사를 보호하기 위한 방법으로 이 조치를 옹호했습니다.